临沂一超市店铺装修升级 购物卡到底能不能用了?
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网络整理2018-02-07 18:00

  为方便购物办理了购物卡,再次消费时却发现店铺更名,购物卡也不能用了,这让市民着急不已。3日,家住临沂郯城的张女士拨打热线反映。

  据张女士介绍,2016年10月份,她在位于郯城县团结路上的福隆购物广场购买了一张购物卡。张女士说,期间她多次过去消费,目前还剩下近10000元。2017年4月份的一天,她到该超市购买生活用品,突然发现超市已停业,正在装修。“我赶紧询问其工作人员;他们说店铺装修升级,很快就会结束,并承诺装修后购物卡继续有效。”

  “当时我想着反正能用,也不在这一时,谁知后来再过去消费时,却被告知购物卡不能用了。”张女士说,2017年10月的一天,在听说超市重新营业后,她带着购物卡前去消费,却被告知购物卡不能用,“我就纳闷,超市还是原来的超市,只是换了一个名字,而且装修前还承诺有效,现在怎么就不能用了呢?”

  随后,记者联系了该超市。“确实有这回事,但我们确实跟上一家没有关系。”对此,超市工作人员说,为了确保广大消费者利益,做好衔接,因此需要对客户手中的购物卡重新确认,然后才能使用,“当时装修升级时就已张贴通知,由于是不同的系统,因此以前的购物卡暂停使用,持有的客户可以拿着身份证和超市购物卡到超市进行登记,待超市方电脑系统调整好后即可使用。”

  沂蒙晚报记者 赵泽军